● ثبت سفارش پس از پرداخت کامل از طریق درگاه بانکی نهایی می‌شود 💗 از آن‌جا که هر پارچه به‌صورت اختصاصی و دقیقاً مطابق انتخاب شما چاپ می‌شود 🐚✨ پس از ورود سفارش به فرآیند تولید، امکان لغو یا تغییر طرح و رنگ وجود ندارد.

● تمام محصولات یسناچاپ به‌صورت سفارشی تولید می‌شوند 🦋 تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال، چندین‌بار توسط واحد کنترل کیفیت (QC) بررسی می‌شوند. اگر با این حال هرگونه نقص، خرابی یا مشکل فنی ناشی از فرآیند چاپ از سمت ما باشد 🤍 پس از بررسی و تأیید: ◽ پارچه مجدداً چاپ شده و نمونه سالم، بدون دریافت هزینه ارسال، برای شما ارسال خواهد شد 🌾✨ ◽ نیازی به بازگرداندن کالای دارای مشکل از سمت شما نیست. لطفاً در صورت مشاهده هر مورد، حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، از طریق بله با ما در ارتباط باشید 🕊️ 📞 ۰۹۳۸۲۵۵۹۰۵۲

● زمان آماده‌سازی سفارش‌ها در حال حاضر حدود ۱۵ روز کاری است 🩷 جمعه‌ها و تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمی‌شوند 🤍 در بازه‌های پرترافیک مانند اعیاد، حراج‌ها یا محدودیت مواد اولیه، ممکن است زمان آماده‌سازی کمی افزایش پیدا کند 🦋✨

● برای پیگیری وضعیت سفارش، لطفاً از طریق بله با تیم پشتیبانی یسناچاپ در ارتباط باشید 🕊️✨ 📞 ۰۹۳۸۲۵۵۹۰۵۲ برای اینکه پیگیری سفارش‌ها منظم‌تر و سریع‌تر انجام شود، پاسخ‌گویی مربوط به سفارشات در دایرکت اینستاگرام انجام نمی‌شود 🤍 لطفاً تمامی موارد مربوط به پیگیری سفارش را فقط از طریق بله با ما در میان بگذارید 🦋

● ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود 🕊️ در صورت ثبت نادرست آدرس یا عدم پاسخ‌گویی و بازگشت مرسوله، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود 🤍 یسناچاپ مسئولیتی در قبال تأخیر احتمالی شرکت حمل‌ونقل ندارد 🌸

● روزهای کاری فروشگاه از شنبه تا پنجشنبه است. جمعه‌ها و تعطیلات رسمی، پاسخ‌گویی و پردازش سفارش انجام نمی‌شود 🕊️ زمان‌بندی آماده‌سازی و تحویل سفارش نیز بر همین اساس محاسبه خواهد شد 🤍

● تمام طرح‌ها، تصاویر و محتوای سایت متعلق به چاپ پارچه یسنا است 🐚🌸 هرگونه استفاده یا بازنشر بدون هماهنگی، شامل پیگیری قانونی خواهد بود.

● اطلاعات شما نزد یسناچاپ کاملاً محرمانه است ✨ این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت 🤍